ISO 9001: O Novo draft está no ar — E ele muda mais do que parece

A ISO 9001 está sendo atualizada — de novo. Mas desta vez, a nova versão Draft (DIS 2025) faz mais do que ajustar vírgulas. Não, não estamos falando de uma revolução na estrutura. O esqueleto da norma continua o mesmo (Contexto–Liderança–Planejamento–Suporte–Operação–Avaliação–Melhoria). Mas o conteúdo, a ênfase e os sinais estratégicos evoluíram — e muito. Este […]

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